8月24日,石家庄市新华区革新街派出所联合辖区街道办、社区物业及志愿者团队,开展了一场主题为“智慧赋能,平安共建”的便民服务活动,吸引了数百名居民参与。活动中,派出所展示了最新的智慧警务系统,并推出了线上预约办证、反诈知识互动、法律咨询等便民服务,用科技创新和贴心举措赢得了群众的一致好评。
革新街派出所所长李建军在活动中介绍:“我们始终把群众的需求放在首位。这次活动结合了8月24日全市开展的‘平安社区创建周’,通过线上线下联动,让居民在家门口就能享受到高效、便捷的服务。”活动现场设置了便民服务台,工作人员为居民办理身份证补办、临时居住证申领等业务,同时通过互动游戏普及电信诈骗防范知识。
“太方便了!”前来办理身份证的王女士感叹道。她通过派出所新推出的“掌上户籍”平台线上提交材料后,仅用了10分钟就完成了办理流程。“以前要跑好几趟派出所,现在手机一点,还能选择上门服务,这种变化真是让人暖心。”据统计,活动当天,革新街派出所共为居民办理各项业务120余次,发放反诈宣传手册300余份,并通过线上平台新增注册用户500余人。
近年来,革新街派出所不断探索智慧警务新模式。在活动现场,民警演示了“智慧门禁”系统——通过人脸识别和物联网技术,实现社区出入口24小时智能管理,并与派出所指挥中心实时联动。居民李大爷表示:“自从装了这个系统,楼下的乱停车、陌生人随意进出的问题都解决了,感觉安全多了。”
此外,革新街派出所还与辖区企业合作开发了“一键报警”小程序。居民在遇到紧急情况时,不仅能定位当前坐标,还能直接视频连线派出所值班室。这一功能在当日的模拟演练中表现出色,从报警到民警抵达现场仅用时3分钟,远低于全市平均水平。
值得关注的是,革新街派出所将8月24日的活动作为“长效便民计划”的起点。下一步,他们计划在社区内增设24小时自助服务站,涵盖证件办理、交通违章处理等高频业务,并将“智慧警务”推广至周边老旧小区,逐步实现全覆盖。 ??石家庄市新华区革新街派出所:在民警张警官的指导下,现场有居民扫描二维码预约了本月的免费法律咨询会,表示“再也不用担心法律问题找不到门路了”。
“我们的目标是让警务工作真正融入群众生活。”李建军所长透露,派出所正在筹建便民服务志愿者联盟,鼓励居民参与社区安全巡查、矛盾调解等事务,形成“共建共治共享”的治理格局。当天,就有30余名热心市民报名成为首批志愿者。
随着数字化转型的深入,革新街派出所通过技术创新、服务升级和资源整合,正一步步构建起“小事不出社区,矛盾就地化解”的新型警务模式。居民张先生说:“以前觉得派出所只是处理案件的地方,现在才知道他们能为我们的日常生活带来这么多改变。”
8月24日的活动虽已落幕,但革新街派出所的探索仍在继续。正如活动宣传横幅上写的:“平安是家家户户的愿望,创新是永不止步的追求。”在未来的日子里,这座智慧警务的标杆派出所,将继续书写为民服务的新篇章。